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吴让宇(Mark)

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可用性检查练习 (10题)

#practice #sap-sd #availability

相关概念

📌关键模式
关键词 答案
检查日期 Material Availability Date
检查要素 库存 + 入库移动 − 出库移动
部分交货指标C 仅完整交货
Backorder类型 手动处理和Rescheduling
Shipment凭证目的 合并相同运输要求的交货

问题1 - 检查日期 [回忆]

系统在哪个日期执行可用性检查?

📌显示答案
Material Availability Date,由Backward Scheduling从客户请求的交货日期逆推计算。这是货物必须为后续装运步骤准备就绪的日期。

问题2 - 检查范围 [回忆]

可用性检查包含哪些要素?

📌显示答案
  • 库存:当前工厂库存(可包含/排除安全库存、转储库存、质检库存)
  • 入库移动:采购订单、采购申请、计划订单、生产订单
  • 出库移动:已有的Sales Orders、交货、MM预留
  • 在Customizing中配置具体包含/排除哪些要素

问题3 - Complete Delivery影响 [应用]

客户订购20件并要求”Complete Delivery”。请求日期仅有10件可用。会怎样?

📌显示答案
由于要求Complete Delivery,系统不能拆分数量。全部20件将被确认到更晚日期(使用Forward Scheduling找到充足库存的日期)。在请求日期不做部分确认。

问题4 - Partial Delivery影响 [应用]

同样的场景但客户允许Partial Delivery。会怎样?

📌显示答案
系统创建两个计划行:一个确认10件在请求交货日期,另一个确认剩余10件在更晚的日期(库存可用时)。

问题5 - 部分交货指标 [回忆]

部分交货指标 ABCD 分别代表什么?

📌显示答案
  • _ = 允许部分交货(空)
  • A = 创建数量大于零的交货
  • B = 仅创建一次交货(数量也可以=0)
  • C = 仅允许Complete Delivery
  • D = 后续交货无限制

问题6 - 需求传递 [回忆]

Sales Order将什么信息传递到物料计划?

📌显示答案
Sales Order在 Material Availability Date 创建一个需求。这在MM的库存/需求清单中可见。它告知物料规划人员所需的数量/日期,以便安排采购或生产。

问题7 - Backorder处理 [回忆]

什么是Backorder?Backorder处理的两种类型是什么?

📌显示答案
Backorder存在于订单行项目数量未完全确认或请求交货日期未满足时。两种类型:
  1. 手动Backorder处理 — 用户手动重新分配可用数量
  2. Rescheduling — 系统根据条件自动重新分配(例如客户主数据中的Delivery Priority)

问题8 - Shipment凭证 [应用]

您有3个对外交货到同一收货方(汉堡),都走同一路径和承运人。可以合并吗?

📌显示答案
可以。 创建一个Shipment凭证合并所有3个交货。它们具有相同的运输要求(承运人、目的地、路径)。不同交货的行项目甚至可以一起打包到装运单元中。

问题9 - 科目确定 [分析]

当Billing Document过账到FI时,什么条件决定使用哪些科目?

📌显示答案
科目确定使用:Chart of Accounts + Sales Organization + Payer科目分配组(国内/国外)+ Material科目分配组(服务/零售商品)+ Account Key(价格/附加费/折扣要素)。需要与FI/CO协调。

问题10 - MTO与标准流程的GI对比 [分析]

比较标准销售流程与Make-to-Order流程中Goods Issue的库存影响。

📌显示答案
  • 标准流程:GI减少工厂的非限制使用库存
  • MTO:GI减少Sales Order Stock(分配给特定Sales Order的特殊库存)。生产后,Goods Receipt先过账到Sales Order Stock,然后GI将其移除。

📌模式总结
关键词 答案
ATP检查日期 Material Availability Date
检查要素 库存 + 入库 − 出库移动
Complete Delivery 全部数量在同一日期或推迟到更晚
Partial Delivery 拆分为计划行
Backorder类型 手动 + Rescheduling
Shipment凭证 合并相同运输需求的交货
科目确定 CoA + SO + Payer组 + Material组 + Account Key

运输处理 (★★★)

#sap-sd #shipping #process-flow

概览表

项目 要点
Shipment凭证 可选;合并具有相同运输要求的交货
装运步骤 装载、包装、分配运输
运费开票 通过额外的Billing Document条目向客户收取运费
FI集成 Billing Document数据 → FI会计凭证
科目确定 Chart of Accounts + SO + Payer组 + Material组 + Account Key
过账 借记客户 / 贷记收入 + 税科目

Shipment凭证

Shipment凭证是可选的,合并具有相同运输要求的交货:

  • 承运人
  • 目的地
  • 路径
  • 运输工具

在Goods Issue过账之前创建。支持多交货包装。

装运流程

  1. 装载货物
  2. 包装(可进行多交货包装)
  3. 分配运输

运费开票

运费可通过额外的Billing Document条目向客户收取。

FI集成 — 科目确定

Billing Document数据被传递以创建FI会计凭证。科目确定使用以下条件:

  • Chart of Accounts
  • Sales Organization(SO)
  • Payer科目分配组
  • Material科目分配组
  • Account Key

过账

  • 借记:客户科目
  • 贷记:收入科目 + 税科目

科目确定需要与FI/CO团队协调。

考试题型

场景/关键词 答案
“什么决定FI科目过账?” Chart of Accounts + SO + Payer组 + Material组 + Account Key
“Shipment可以合并多个交货吗?” 可以,具有相同运输要求时
“Shipment凭证何时创建?” Goods Issue过账之前
“借记/贷记过账有哪些?” 借记客户 / 贷记收入 + 税

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SAP CRM集成 (★★)

#sap-sd #process-flow

概览表

方面 要点
CRM目标 建立、保持、改善长期客户关系
解决的问题 分散的客户信息、员工离职导致知识流失
关键领域 销售、服务、营销、分析
集成 SAP NetWeaver平台,无缝IT架构集成

SD环境中的SAP CRM

传统直销问题:信息分散、单人掌握知识、传递有限/错误、人员流动导致数据丢失。

CRM解决方案:每位员工即时访问所有客户联系信息。广泛的客户知识 → 改善服务、更快的Inquiry处理、更强的忠诚度。

SAP CRM关键领域

领域 功能
销售 结构化SD流程:Inquiry → Quotation → Order → 开票。跟踪销售机会。
服务 高效的服务流程。资源规划、合同/保修处理。
营销 活动策划、目标群体建模、产品推荐、市场分析。
分析 基于SAP BW。收集客户数据用于运营/战略决策。

客户联系渠道

  • Interaction Center:联络中心工作流程
  • E-Commerce:互联网作为销售/互动渠道(B2B和B2C)
  • Field Applications:外部团队的离线营销、销售、服务

考试题型

场景/关键词 答案
“CRM关键领域?” 销售、服务、营销、分析
“CRM技术平台?” SAP NetWeaver

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内部销售代表角色 (★★)

#sap-sd

概览表

方面 要点
用途 为内部销售代表量身定制的SAP角色
优势 基于角色的SD相关功能访问
范围 订单处理、客户管理、报表

关键内容

SAP中的内部销售代表角色提供了量身定制的工作环境,访问SD相关功能。这是一种基于角色的方法,用户只能看到其工作职能所需的交易和报表。

可用关键功能:

  • Sales Order处理和管理
  • Customer Master Data访问
  • Delivery和Shipping概览
  • Billing Document访问
  • 报表和分析工具
  • 凭证流追踪
💡角色概念简化了导航,确保用户在其职责范围内高效工作。

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IMG概览 (★★)

#sap-sd

概览表

方面 要点
IMG Implementation Guide — 核心Customizing工具
用途 配置SAP系统以匹配业务需求
访问 事务SPRO或菜单路径:工具 → Customizing → IMG

关键内容

**Implementation Guide(IMG)**是配置SAP系统的核心工具。它提供对所有Customizing活动的结构化访问,使SAP适应您的业务需求。

IMG类型

类型 说明
SAP Reference IMG 所有应用程序的完整Customizing活动
Project IMG 为特定实施项目量身定制的子集

SD相关的IMG活动

  • 企业结构配置(Sales Org、DC、Division、Plant)
  • Sales Document Type配置
  • 定价配置(Condition Type、Procedure)
  • Partner确定程序
  • 输出确定
  • 可用性检查配置
  • Shipping Point/Route确定规则
💡IMG中的更改全局影响系统 — 请与项目团队和FI/CO协调。

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清单与报表 (★★★)

#sap-sd #analytics

概览表

项目 要点
在线清单 按客户/物料/状态显示凭证;筛选、排序、汇总
工作清单 按条件面向任务选择;集中处理
显示变式 保存的报表布局;用户特定或标准
凭证流 追踪Sales Order通过所有后续凭证的进度

在线清单

按客户、物料或状态筛选显示凭证。功能包括:

  • 筛选、排序和汇总记录
  • 添加或删除字段
  • 从清单条目访问凭证流

工作清单

按条件选择任务,如日期、组织单元或客户。用于集中处理任务。

示例

  • Delivery Due List:需要处理的交货
  • Billing Due List:需要创建的Billing Document

显示变式

保存的报表布局,控制数据显示方式:

  • 用户特定:仅对创建用户可见
  • 标准:对所有用户可用
  • 可以设置初始变式作为默认值

清单功能

  • 排序记录
  • 按条件筛选
  • 小计分组
  • 添加或删除列
  • 优化列宽
  • 保存和发送清单

凭证流

追踪Sales Order通过所有后续凭证(Delivery、Billing Document、会计凭证)的完整进度。

考试题型

场景/关键词 答案
“两种清单类型?” 在线清单和工作清单
“两个工作清单示例?” Delivery Due List, Billing Due List
“什么是显示变式?” 保存的报表布局(用户特定或标准)
“凭证流显示什么?” Sales Order通过所有后续凭证的进度

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销售信息系统 (★★★)

#sap-sd #analytics

概览表

项目 要点
LIS家族 SIS, PURCHIS, INVCO, TIS, SFIS, QMIS, PMIS
信息结构 包含特征、期间单位、关键指标的统计表
标准SD结构 S001到S006
自定义结构 S501到S999
标准分析 基于信息结构;下钻、累计曲线、ABC、时间序列
灵活分析 组合不同结构的特征/关键指标

Logistics Information System(LIS)

LIS是覆盖所有物流领域的信息系统家族:

  • SIS — Sales Information System
  • PURCHIS — 采购信息系统
  • INVCO — 库存控制
  • TIS — 运输信息系统
  • SFIS — 车间信息系统
  • QMIS — 质量管理信息系统
  • PMIS — 工厂维护信息系统

信息结构

包含三个组件的统计表:

组件 说明 示例
特征 数据收集的标准 SO、办事处、客户、物料
期间单位 时间聚合级别 日、周、月、过账期间
关键指标 度量的指标 Incoming Orders、Sales、Returns
  • 标准SD结构:S001到S006
  • 自定义结构:S501到S999

标准分析

基于信息结构。流程:

  1. 按特征和期间选择 → 生成基本清单
  2. 下钻数据

可用工具:

  • 累计曲线
  • ABC分析
  • 时间序列
  • 相关性
  • Top-N分析

结果可以打印、下载、导出到电子表格或通过电子邮件发送。

灵活分析

组合来自不同信息结构的特征和关键指标。通过公式生成新的关键指标。选择布局变式进行显示。

考试题型

场景/关键词 答案
“信息结构的3个组件?” 特征、期间单位、关键指标
“标准SD信息结构?” S001到S006
“标准分析中有哪些工具?” 累计曲线、ABC、时间序列、相关性、Top-N
“灵活分析可以做什么?” 组合不同结构的数据;基于公式的关键指标

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分析练习 (10题)

#practice #sap-sd #analytics

相关概念

📌关键模式
关键词 答案
两种清单类型 在线清单和工作清单
工作清单示例 Delivery Due List, Billing Due List
信息结构组件 特征、期间单位、关键指标
标准SD结构 S001–S006
BW数据模型 InfoCube = 维度表 + 事实表

问题1 - 清单类别 [回忆]

SD中有哪两种类别的清单?

📌显示答案
  1. 在线清单:按客户、物料或状态显示凭证。支持筛选、排序、字段管理。
  2. 工作清单:按条件选择任务用于集中处理。示例:Delivery Due List, Billing Due List。

问题2 - 清单功能 [回忆]

处理SD清单时有哪些编辑功能?

📌显示答案
筛选、排序、小计、添加/删除列、优化列宽、保存为显示变式、通过办公集成发送、切换显示变式。

问题3 - 显示变式 [应用]

您已为月度订单报表自定义了清单布局。如何保存并设为默认?

📌显示答案
通过设置 → 布局 → 保存保存为用户特定变式。然后通过设置 → 布局 → 管理 → 选择您的变式 → 设置初始变式 → 保存来设为默认值。

问题4 - LIS中的SIS [回忆]

什么是SIS?它与LIS的关系是什么?

📌显示答案
**SIS(Sales Information System)LIS(Logistics Information System)**中SD特定的部分。LIS是一个家族,包括SIS、PURCHIS(采购)、INVCO(库存)、TIS(运输)、SFIS(车间)、QMIS(质量)、PMIS(工厂维护)。

问题5 - 信息结构组件 [回忆]

信息结构的三个组件是什么?

📌显示答案
  1. 特征:数据收集的标准(Sales Org、客户、物料)
  2. 期间单位:时间维度(日、周、月、过账期间)
  3. 关键指标:度量(Incoming Orders、Sales、Returns)

问题6 - 标准信息结构 [回忆]

SD有哪些标准信息结构?自定义结构的命名范围是什么?

📌显示答案
标准SD结构:S001到S006。自定义结构可以在S501到S999的命名范围内创建。还有用于信用管理、返利处理、销售支持和合同处理的内部结构。

问题7 - 标准分析工具 [回忆]

请列举标准SIS分析中至少4种分析工具。

📌显示答案
  1. 累计曲线
  2. ABC分析
  3. 时间序列
  4. 相关性
  5. Top-N评估
  6. 按特征下钻
  7. 比较选项
  8. 图形显示

问题8 - 灵活分析 [应用]

灵活分析可以做什么标准分析做不到的事?

📌显示答案
在一个清单中组合来自不同信息结构的特征和关键指标。通过公式从现有指标计算生成新的关键指标。在不同布局变式之间选择。

问题9 - BW InfoCube结构 [分析]

使用SD示例描述SAP BW中InfoCube的结构。

📌显示答案
InfoCube有一个中央事实表(包含关键指标如销售额、数量)被维度表(时间、客户、物料)包围。每个维度表包含相关特征。事实表中的关键指标通过外键引用维度中的特征。示例:客户维度包含客户名称和地区。

问题10 - BW vs LIS [分析]

比较SAP BW InfoCube与LIS信息结构。

📌显示答案
LIS信息结构:更简单,在SAP ERP内。标准 + 灵活分析。适合运营报表。
BW InfoCube:独立BW系统的一部分。更强大 — 多源数据集成(SAP + 非SAP)。Business Explorer用于高级分析。Business Content提供预定义报表。更适合跨系统的战略分析。
概念上类似:都使用特征 + 关键指标进行数据聚合。

📌模式总结
关键词 答案
两种清单类型 在线清单 + 工作清单
工作清单示例 Delivery Due List, Billing Due List
信息结构3部分 特征、期间、关键指标
SD标准结构 S001–S006;自定义:S501–S999
SIS分析工具 下钻、ABC、Top-N、时间序列、图形
BW InfoCube 事实表 + 维度表(时间、客户、物料)

SAP BW集成 (★★)

#sap-sd #analytics

概览表

项目 要点
SAP BW SAP NetWeaver的商业智能部分
架构 源系统 → BW Server → Business Explorer
InfoCube 与LIS信息结构类似;维度表 + 事实表
维度 时间、客户、物料(含特征表)
事实表 关键指标链接到维度特征
Business Explorer Analyzer 与MS Excel集成用于分析/报表
Business Content 预定义的分析/报表;加速BW实施

架构

1
2
3
源系统(SAP R/3、ERP、非SAP)
→ BW Server(数据获取 + 数据库)
→ Business Explorer(报表)

InfoCube

与LIS信息结构类似。每个InfoCube包含:

  • 维度表:存储每个维度的特征
  • 事实表:包含链接到维度特征的关键指标

维度

维度 包含
时间 时间相关特征
客户 客户相关特征
物料 物料相关特征

事实表

存储关键指标值,通过外键链接到维度表中的特征值。

Business Explorer Analyzer

与Microsoft Excel集成用于分析和报表。允许用户利用熟悉的Excel界面进行BW数据分析。

Business Content

SAP BW随附的预定义分析和报表。通过提供可随时使用的内容(可激活和自定义),加速BW实施。

考试题型

场景/关键词 答案
“BW架构组件?” 源系统 → BW Server → Business Explorer
“什么是InfoCube?” 维度表 + 事实表(与LIS信息结构类似)
“什么是Business Content?” 预定义的分析/报表,加速BW实施

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发票更正请求 (★★★)

#sap-sd #complaints #billing

概览表

项目 要点
用途 更正Billing Document中的数量或价值错误
参考 始终为Billing Document(不是Sales Order)
成对项目 Credit Memo项目 + Debit Memo项目对应每个Billing项目
净值 创建时为零;仅可更改Debit Memo项目
删除规则 Credit/Debit项目始终成对删除
Billing取消 创建独立的取消凭证 + 新的会计凭证;所有过账冲销

概念

Invoice Correction Request用于更正Billing Document中的数量或价值错误。

参考要求

始终参考Billing Document创建 — 不能参考Sales Order。

成对项目

系统为每个参考的Billing项目创建成对的项目:

  • Credit Memo项目:反映原始(错误)值
  • Debit Memo项目:反映更正后的值

规则:

  • 净值 = (创建时)
  • 仅可更改Debit Memo项目
  • Credit/Debit项目始终成对删除
  • 未更改的项目对可以完全删除

Billing Document取消

创建独立的取消Billing Document以及新的会计凭证。所有原始过账以相反符号冲销。取消后,正确做法是修改原始Order并创建新的Billing Document。

考试题型

场景/关键词 答案
“Invoice Correction参考什么?” 始终为Billing Document(不是Sales Order)
“可以更改Credit Memo项目吗?” 否 — 仅可更改Debit Memo项目
“Billing Document取消时发生什么?” 创建新的取消凭证,所有过账冲销
“创建时净值是多少?”
“成对项目如何删除?” 始终成对 — Credit和Debit一起删除

相关笔记

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