售前处理
售前处理 (★★★)
#sap-sd #sales-doc
概览表
| 项目 | 要点 |
|---|---|
| 销售支持 | 客户/潜在客户信息、销售活动、直邮、SIS访问 |
| Inquiry | 关于价格/交货的请求；”Valid to”截止日期；部分复制即标记完全引用 |
| Quotation | 具有法律约束力的报价；有效期；仅在全部数量复制时标记完全引用 |
| 凭证流 | Inquiry → Quotation → Sales Order |
| 定价与ATP | 自动定价；可用性检查可能（取决于Customizing） |
销售支持
管理客户和潜在客户信息的工具：
- 客户和潜在客户数据管理
- 销售活动（电话、拜访）
- 直邮
- Sales Information System（SIS）访问
Inquiry
客户关于价格和交货时间的请求。关键特征：
- 有”Valid to”处理截止日期
- 一旦任何数量被复制到Quotation即标记为完全引用
- 自动定价和可用性检查（取决于Customizing）
Quotation
在定义的有效期内具有法律约束力的报价。关键特征：
- 可以有或没有参考Inquiry创建
- 多个Sales Orders可以参考一个Quotation
- 仅当全部数量被复制到Sales Orders时才标记为完全引用
- 自动定价和可用性检查（取决于Customizing）
售前凭证流
1 | Inquiry → Quotation → Sales Order |
Inquiry和Quotation都支持自动定价和可用性检查（取决于Customizing）。
考试题型
| 场景/关键词 | 答案 |
|---|---|
| “Inquiry何时完全引用？” | 至少部分数量复制到Quotation时 |
| “Quotation何时完全引用？” | 全部数量复制到Sales Order时 |
| “Quotation可以没有Inquiry吗？” | 可以 |
| “Inquiry与Quotation引用的关键区别？” | Inquiry：任意数量即可；Quotation：需要全部数量 |